Destek

Plokki hakkında bir sorun mu var? Cevapların çoğu aşağıda. Yine de yardım gerekirse bize yaz.

Oyunun

İlerlemem nerede kayıtlı?

Yalnız cihazında. Plokki'de hesap ya da bulut kaydı yok. Puanların, yıldızların, serilerin ve ayarların her hamleden sonra uygulamanın kendi klasörüne kaydedilir.

Uygulamayı kaldırırsan ya da verisini temizlersen ilerlemen silinir; biz geri getiremeyiz. Yeni telefona ilerleme kendiliğinden geçmez; ancak kendi cihaz yedeğin (Google ya da iCloud) uygulama verisini geri yüklerse geçer.

İnternet gerekir mi?

Hayır. Klasik, Macera, Günlük meydan okuma, Sefer, Zen ve meydan okuma kodları internetsiz çalışır. Yalnız canlı odalar internet ister. Reklamlar da yalnız internet varken yüklenir.

Dili, sesi ya da blok temasını nasıl değiştiririm?

Ana menüden Ayarlar'ı aç. Orada 8 dilden birini seçebilir, ses, müzik ve titreşimi açıp kapatabilir, blok temasını (Parlak, Jöle, Ahşap, Cam, Neon ya da Kil) seçebilirsin.

Arkadaşlarla oynamak

Arkadaşımla nasıl canlı oynarım?
  1. İkinizde de Plokki'nin son sürümü ve internet bağlantısı olmalı.
  2. Ana menüde Meydan Oku'ya, sonra Oda kur / Katıl'a dokun.
  3. Yarış (ayrı tahtalar, aynı taşlar, yüksek puan kazanır) ya da Ortak Tahta (ikiniz için tek tahta, 2 dakika) seç.
  4. 5 karakterli bir oda kodu alırsın. Kodu arkadaşına gönder; örneğin paylaş düğmesiyle.
  5. Arkadaşın aynı ekranı açar, kodu yazar ve Katıl'a dokunur. Maç hemen başlar.

Odaya yalnız kodu bilen girebilir. Rastgele eşleşme ve sohbet yok. Bağlantın koparsa oyun kısa bir süre yeniden bağlanmayı dener.

"Bu kodla açık oda yok" ya da "Odanın süresi doldu" diyor

Odalar kısa ömürlüdür. Kimsenin girmediği oda 10 dakika sonra kapanır; biten oda tekrar oynamak için 5 dakika açık kalır. Kodu kontrol et (5 karakter) ya da arkadaşından yeni bir oda kurmasını iste.

Meydan okuma kodu nasıl çalışır?

Ana menüde Meydan Oku'ya, sonra Yeni meydan okuma'ya dokun. Tahtayı oyna; oyun sana BP- ile başlayan bir kod verir. Kodu WhatsApp, SMS ile gönder ya da kopyala. Arkadaşın Meydan Oku'yu açar, kodu yapıştırır ve senin skorunu hamle hamle görerek aynı taşlarla oynar. Bunun için internet gerekmez.

Reklamlar ve satın alma

Reklamları ne zaman görürüm?

Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır: bir ödül için (örneğin fazladan güçlendirici ya da ikinci kurtarma) izleyip izlememeyi sen seçersin. Macera modunda ilk 15 bölümden sonra, biten bir bölümden çıkarken reklam çıkabilir (her bölümde değil). Banner reklam yok.

"Zorunlu reklamları kaldır" ne yapar?

Oyununun sürümünde uygulama içi satın alma açıksa "Zorunlu reklamları kaldır", Mağaza'daki tek seferlik bir satın almadır. Macera bölümleri arasındaki reklamları kapatır. Ödüllü reklamlar kalır; ama yalnız sen izlemek istersen oynar.

Ödemeyi Google Play ya da App Store yapar. İade için Google Play'e ya da Apple'a başvur; tüm ödemeleri onlar yönetir.

Reklam gizlilik seçimimi nasıl değiştiririm?

AEA (AB), Birleşik Krallık, İsviçre ve yasanın gerektirdiği ABD eyaletlerinde oyunda Ayarlar → Gizlilik seçenekleri satırındaki Aç düğmesine dokun. iOS'ta izlemeyi iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden de açıp kapatabilirsin. Android'de reklam kimliğini cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Gizlilik

Verimi nasıl silerim?

Oyun verin cihazında durur: silmek için uygulamayı kaldır ya da cihaz ayarlarından verisini temizle. Canlı oda verisi oda kapanınca kendiliğinden silinir. Senin hakkında bir hesap ya da profil tutmayız. Sorun ya da silme isteğin varsa bize yaz. Tüm metin: Gizlilik Politikası.

İletişim

E-posta: mr.raftgames@gmail.com

Daha hızlı cevap verebilmemiz için cihaz modelini, Android ya da iOS sürümünü, oyun sürümünü (Ayarlar'da yazar) ve ne olduğunu yaz. Ekran görüntüsü de çok işe yarar. Türkçe ya da İngilizce her mesajı okuruz.